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全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛

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美国波士顿市与杭州结为国际友好城市,波士顿市领导一行来杭州进行考察活动,宴请晚宴将在杭州某五星级酒店宴会厅举行针对本次西式宴请晚宴,酒店方需要考量的因素有()。

  • A、针对此次宴请,餐饮部需要做好工作分工,包括和其他部门的协作衔接
  • B、酒店方需先做客情分析,考虑客人禁忌爱好
  • C、酒店方需要等待主办方提供具体的接待计划,然后安排服务人员接待
  • D、宴会服务过程中,咖啡要从客人的左侧上或问让
  • E、做好宴会的总结工作
正确答案:A,B,E
答案解析:
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