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银行柜员考试

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按照客户服务的不同层面和渠道，银行卡客户服务对象主要有两种，分别是对持卡人的服务和（）。

  • A、处理客户投诉
  • B、对商户的服务
  • C、变更持卡人资料
  • D、办理银行卡柜台服务
正确答案:B
答案解析:有
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