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银行个人存款与投资管理业务

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客户关系维护的常见方法包括（）、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立追踪制度、一对一营销和服务等。

  • A、客户财务分析与评价
  • B、分层维护
  • C、产品或服务跟进
  • D、扩大销售
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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