刘丽热情开朗、活泼大方、张珍沉稳冷静、性格内向、两人是好朋友，分别在两家公司任总经理办公室秘书。一次相聚，张珍谈到自己未干出多少业绩时，刘丽为证明自己业绩突出，便随口讲出：“单是今天上午，我代表公司签订的意向合同书，就有百万元利润。”过了两天，当刘丽代表公司去签订正式合同时，对方却踪影全无。事后才知道，张珍所在公司已经抢先一步大幅让利与对方签订了贸易合同。刘丽再也笑不出来，总想不通，自己万般努力因何泡汤，公司也损失百万之巨。案例反映了一个怎样的事实，作为秘书应该怎么做好工作？