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税务系统岗位练兵知识竞赛

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办税服务厅窗口服务人员有时很闲，有时又很忙碌需要加班。这两种情况是由（）而引起的。

  • A、纳税人需求的波动性
  • B、服务的无形性
  • C、服务的易消失性
  • D、服务的差异性
正确答案:A,C
答案解析:有
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