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DYK客服经理考试

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下列关于顾客在维修作业过程中不愿意增项叙述不正确的是()

  • A、不应强求顾客答应
  • B、那就不需要任何记录
  • C、要和顾客解释清楚
正确答案:B
答案解析:
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