多做题,通过考试没问题!

导游服务知识竞赛

睦霖题库>业务知识竞赛>导游服务知识竞赛

地陪导游返程服务活动中,客人一般比较疲惫,原则上不宜太长时间的讲解,地陪可做三件事()。

  • A、对已游览的景区进行总结性讲解或补充性讲解,使客人把感性认识上升到理性阶段,提高观赏的效果,提升景区的价值
  • B、回答客人对景区的疑问
  • C、对沿途风光进行简单介绍(原路返回则只进行补充性讲解)
  • D、一般将时间可留给客人休息或自娱活动。导游也可在此时走到客人座位中去,通过闲聊的方式,加强与客人的交流,增进双方的友情
  • E、途中导游服务
正确答案:A,B,C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题