柜面服务工作的重要性主要包括（）

• A、优质服务能树立良好的社会声誉，为银行生存发展赢得广泛的空间
• B、是企业文化的重要内容之一，可以起到凝聚人心、鼓舞士气，树立良好的精神面貌
• C、提高综合效益，降低经营成本
• D、既可以牢固稳定老客户，又便于吸纳新客户