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服务营销

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有一个EMBA专题研究——“谁赶跑了你的顾客”。其中对“顾客出走”进行了一般性的分析，得出顾客不再光顾一家企业的原因有（）。

  • A、顾客离开了这个商圈
  • B、顾客形成了其他爱好
  • C、被竞争对手的优点吸引
  • D、对产品的不满意
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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