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浙江中国移动营业宽级化考试

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以下关于机卡分离政策说法正确的有()

  • A、对合约受理次月起的六个月(含次月),跟踪机卡分离判断。
  • B、查询路径:业务查询--优惠信息查询--机卡分离信息。
  • C、对合约受理当月起的六个月(含当月),跟踪机卡分离判断。
  • D、严格口径是指客户参加终端合约类营销活动的手机号码,在业务生效月份未使用捆绑终端的情况,系统主要根据营销活动记录的捆绑终端IMEI信息,比对客户通话详单记录,如客户当月未使用过捆绑终端进行通话,则判断为机卡分离,如客户当月手机号码与捆绑终端配套使用有过通话,包括拨打10086等免费电话,则判断为机卡匹配。
  • E、本地普通口径定义的机卡分离:仅要求办理的号码没有销号,且放在捆绑终端上使用的号码为本地移动号码,不要求机卡一一对应。系统会判断捆绑的终端当月是否有本地移动号码通话记录(即要求放在终端上使用的号码必须为本地移动号码,且当月有过通话记录),如没有则判定为当月机卡分离。
正确答案:A,B,D,E
答案解析:
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