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银行合规考试

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客户服务主要包括四个阶段:接待客户、()和挽留客户。

  • A、理解客户和帮助客户
  • B、欢迎客户和帮助客户
  • C、欢迎客户和理解客户
  • D、分析客户和理解客户
正确答案:A
答案解析:
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