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导游服务知识竞赛

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游客王某参加某旅行社组织的港澳游,途中,按照合同约定导游带游客到了一家手表店,王某选购了一只价值两万元的名牌手表,返程后,王某经专家鉴定,手表为高仿产品,王某找到旅行社要求退货。旅行社以过了退货期为由,不予理睬。旅行社是否有责任帮助王某退货?

正确答案:根据《旅行社服务赔偿标准》第十条第五款“旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的直接经济损失。”本案中,王某是在导游的带领下到合同约定的购物场所购买的手表,旅行社应承担相应责任。
答案解析:
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