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保险从业资格考试

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平衡计分卡包括四个层面，分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看，居于绩效改进动因地位的层面是（）。

  • A、财务层面
  • B、客户层面
  • C、内部运营层面
  • D、学习与发展层面
正确答案:D
答案解析:有
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