某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理（TQM）和持续改进（CI）技术。他们相信，如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI，则他们的市场占有率和利润必将随之提高。采用TQM的主要原因是为了实现以下哪项目标？（）

• A、顾客更大程度的满意。
• B、缩短运货时间。
• C、减少运货费用。
• D、增加员工的参与机会。