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03297企业文化

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领导行为的作用方式和领导艺术有哪些?

正确答案: 领导行为的作用方式
1、说服:说服他人必须有充足的理由和严密的逻辑。
2、协商:提供一些交换条件或提供让步,让对方接受自己的意见。
3、命令。
4、以身作则。
5、领导者善于利用典型事件来改变企业惯例和习俗。
领导者应具备的领导艺术:
①用权的艺术
②待人的艺术
③处事的艺术
④掌握谈判的艺术
⑤用人的艺术
答案解析:
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