多做题，通过考试没问题！
护理核心制度知识
睦霖题库
>
卫生知识健康教育知识竞赛
>
护理核心制度知识
处理投诉的程序不包括（）
A、认真倾听投诉者的意见
B、做好解释说明工作，避免引发新的冲突
C、让投诉者与被投诉者当面对质，以调查清楚事实
D、科内应认真分析事发原因，总结经验，接受教训，提出整改措施
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
保护性隔离措施是指为预防高度易感病人受到
·
伤病员转入后，责任护士负责接伤病员到床旁
·
“危急值记录本”要求：（）
·
门急诊医师下达的临时医嘱，护士执行后必须
·
一级护理的病危、病重患者每（）分钟巡视一
·
交班内容包括住院患者总数，以及（）和特殊
·
手术伤病员核对的目的（）
·
二、三级查房制度指患者住院期间，由不同级
·
轻度依赖的患者Barthel指数总分范围
·
按病情紧急程度，会诊分为急会诊和普通会诊
热门试题
·
下列哪些患者需要给予一级护理（）。
·
血压计袖带每周清洗一次，如果有血液，及时
·
手术室与病房危重伤病员转运途中，需严密观
·
手术病员查对制度包括（）
·
腋下温度应以蓝叉“×”表示
·
患者进入手术室后在麻醉实施前必须由具有执
·
手术前一日，护士认真做好（）和（）工作。
·
伤病员的药袋、血袋及标本容器上的身份信息
·
一次性使用的医疗器械和器具不得重复使用，
·
护士A与护士B一起值班时在护士站大声谈论
