重大疾病案件的调查要点 1．疾病的病因、症状、病程； 2．诊疗医院查证：就诊日期及时点，主诉，既往病史，病理诊断报告及各种检查、检验报告，手术记录，治疗经过； 3．医保、社保报销记录； 4．住家附近医院、诊所排查； 5．工作单位出勤、请假情况； 6．同业保险理赔情况； 7.若出险时间在保单生效后2年内，还需面访业务员了解承保经过，调查投保时有无逆选择可能。