一线通同时实现了互联网和语言业务，请简要描述该类业务故障处理应掌

一线通同时实现了互联网和语言业务，请简要描述该类业务故障处理应掌握的基本原则？

正确答案: 互联网业务和语音业务同时出现故障时，先从ONU网络侧定位故障，然后分别针对互联网业务和语音业务进行故障定位。
互联网业务正常，语音业务出现故障时，处理语音业务故障。
语音业务正常，互联网业务出现故障时，处理互联网专线业务故障。

答案解析:有

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