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商务礼仪知识竞赛

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电话商务礼仪,()十分重要。

  • A、为打电话,先要思考
  • B、接通电话,勿忘客套
  • C、控制音量,需要看接听者的距离长短
  • D、铃声刚响,立即接起
正确答案:A,B
答案解析:
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