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00191旅行社经营与管理

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行业环境因素

正确答案:行业环境因素是指存在于旅行社内部的,影响,制约着旅行社的存在与发展的因素。主要涉及到旅游业的发展状况、行业内的竞争对手、潜在的竞争对手、旅游服务供应部门等。
答案解析:
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