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石化油直销考试

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客户投诉产生的原因有（）。

  • A、产品或服务的质量问题
  • B、服务态度或服务方式问题
  • C、受骗上当
  • D、客户搬迁换地址
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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