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江苏知识竞赛

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《供电营业员工文明行为规范》中规定,尽量满足客户的合理要求,遇有客户提出非正当要求或要求无法达到时,应向客户()

  • A、据理力争
  • B、明确提出
  • C、严肃批评
  • D、委婉说明
正确答案:D
答案解析:
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