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高级企业培训师(一级)

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面试时如何“听”?

正确答案: (1)要善于发挥目光,点头的作用。
(2)要善于把握与调节被试者的情绪。
(3)要注意从言辞,音色,音质,音量,音调等方面区别被试者的内在素质水平范围内。
答案解析:
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