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客户服务管理师

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竞争对手分析的主要的方法有哪些?

正确答案: 竞争对手分析的主要方法有:
1)竞争对手的市场占有率分析;市场占有率通常用企业销售量与市场总体容量的比例来表示。
2)竞争对手的财务状况分析;主要包括盈利能力分析、成长性分析和负债情况分析、成本分析。
3)竞争对手的产能利用率分析;
4)竞争对手的创新能力分析;可以从如下的几个指标来进行:
推出新产品的速度;
科研经费占销售收入的百分比,这体现出企业对技术创新的重视程度;
销售渠道的创新;
管理创新。
5)对竞争对手的领导者进行分析;包括:年龄、性别、教育背景、从业经历、过往的业绩等。
答案解析:
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