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石化油直销考试

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企业对客户的投诉和抱怨处理不及时、不妥当，导致客户流失，属于（）导致的客户关系的终止。

  • A、企业自身原因
  • B、竞争原因
  • C、客户自身原因
  • D、不可抗力
正确答案:A
答案解析:有
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