多做题,通过考试没问题!

高铁

睦霖题库>铁路职业技能鉴定考试>高铁

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:实行首问首诉负责制,旅客问讯时,有问必答,();对旅客提出的问题不能解决时,指引到(),并做好耐心解释。

正确答案:回答准确,相应岗位
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题