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首都机场从业人员资格准入考试
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首都机场从业人员资格准入考试
以下哪些是首都机场国门文化中员工行为*准则“十要”的内容？（）
A、面对质疑要耐心解释
B、面对投诉要冷静诚恳
C、递接物品要使用双手
D、搬运物品要轻拿轻放
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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