多做题,通过考试没问题!

人寿保险客户服务相关岗位知识

睦霖题库>岗位知识竞赛>人寿保险客户服务相关岗位知识

根据电话服务中心历史数据,结合公司的业务推动或活动计划,对呼入话务量进行预测。呼入话务量预测准确率应控制在()以内。

  • A、±5%
  • B、±15%
  • C、±10%
  • D、±20%
正确答案:C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题