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物流管理

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当客户与企业的业务交易量逐渐下降或急剧下降，客户自身的总业务量并未下降时，说明客户已进入（）。

  • A、客户开拓期
  • B、客户维系期
  • C、客户成熟期
  • D、客户衰退期
正确答案:D
答案解析:有
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