张先生已经申请办理社保卡60天左右,但是迟迟没有领到卡,作为前台工作人员你怎么解释?
正确答案:
目前正常情况下,社会保障卡申领、发放周期约为30个工作日。如果时间很长而未拿到社会保障卡的,主要原因有以下几种:
(1)参保人在开户银行登记的姓名、身份证号码等个人信息与社保系统的信息不一致;
(2)姓名中存在冷僻字;
(3)身份证号码出错或者与别人重号;
(4)拍摄的照片不符合标准;
(5)在社保系统登记的基础信息不完整。参保人也可通过社会保障卡服务网点、12333电话咨询服务热线等多种方式查询。
(1)参保人在开户银行登记的姓名、身份证号码等个人信息与社保系统的信息不一致;
(2)姓名中存在冷僻字;
(3)身份证号码出错或者与别人重号;
(4)拍摄的照片不符合标准;
(5)在社保系统登记的基础信息不完整。参保人也可通过社会保障卡服务网点、12333电话咨询服务热线等多种方式查询。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题