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Wayland&Cole提出「价值羅盘」的观念，其认为价值羅盘包括下列哪些面向？（）

  • A、顾客组合管理
  • B、价值定位之设定
  • C、附加价值角色
  • D、报酬与风险分享
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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