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银行柜员考试

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对于上门服务过程中出现的票据和凭证丢失、损毁等情况，应区别对待，一般采取的措施包括但不限于（）。

  • A、与客户协商采取补救措施解决
  • B、凭证的补制
  • C、票据的冻结、挂失止付
  • D、向法院提请公示催告
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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