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网络营销

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简述利用数据库营销的过程。

正确答案: 1.客户与企业的交互,即企业与客户间发生交易;
2.将来自交易、保修卡、赠券、彩票等信息输入数据仓库;
3.将历史数据、消费数据整理后贮存在数据仓库;
4.利用数据挖掘获得营销管理人员所需的信息;
5.用整理后的客户资料建立目标市场群的档案;
6.利用信息控制营销策略利用数据作定制化促销;
7.营销人员利用共享数据微调营销努力方向;
8.客户与企业的交互,即根据数据库信息进行"一对一营销"或定制化的促销策略。
答案解析:
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