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全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛

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前台的服务工作主要内容是()。

  • A、客人抵店服务
  • B、入住登记
  • C、总机服务
  • D、问讯服务
  • E、处理客人投诉
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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