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中国电信知识竞赛

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上门服务五步骤“①礼貌登门②服务准备③服务实施④致谢告辞⑤客户预约”,正确的排列顺序是()

  • A、①-②-③-④-⑤
  • B、②-⑤-①-③-④
  • C、②-③-①-④-⑤
  • D、②-①-⑤-③-④
正确答案:B
答案解析:
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