多做题,通过考试没问题!

00203饭店服务

睦霖题库>高等教育经济类自考>00203饭店服务

关于微笑服务,下列叙述中正确的是()。

  • A、对客人产生良好的心境有一定帮助,但对提高经济效益没有太大的意义
  • B、喜悦的时候才会笑,餐饮服务人员也不例外
  • C、微笑服务不一定要贯穿在所有的服务环节里
  • D、微笑服务是敬业、乐业的重要表现
正确答案:D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题