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银行柜员考试

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客户在办理银行卡挂失、解挂业务中能否凭借公证的授权委托书办理,在使用公证的授权委托书办理业务时是否还需提供委托人的身份证件?

正确答案: 1.对于书面挂失,无须提供公证的授权委托书,只要受托人提供本人及委托人的身份证件即可办理。
2.对于密码挂失,受托人除提供公证的《授权委托书》外,还应提供本人及委托人的身份证件。
3.对于解挂业务,除经业务部门批准外,一律必须本人办理,不允许代办。
答案解析:
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