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管理学原理

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信访,是指公民、法人或者其他组织采用()、电子邮件、传真、()、()等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。

正确答案:书信;电话;走访
答案解析:
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