因书面挂失时不需客户输入密码，无法判断其密码是否正确，挂失前应启动（）交易验证客户密码和身份。如密码也已不清楚，可同时办理书面、密码双挂失，双挂失必须由存款人本人前来办理，其他任何人不得代办。
- A、1013
- B、1016
- C、1161
- D、118
正确答案:B
答案解析:有
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建设银行前台柜员知识竞赛
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因书面挂失时不需客户输入密码，无法判断其密码是否正确，挂失前应启动（）交易验证客户密码和身份。如密码也已不清楚，可同时办理书面、密码双挂失，双挂失必须由存款人本人前来办理，其他任何人不得代办。
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