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电子商务
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电子商务
论述业务流程重组的基本原则。
正确答案:
（1）组织设计以流程为中心
（2）用系统的观点注重整体流程最优化
（3）充分发挥个人和团队相结合的作用
（4）服务对象以客户为中心
（5）信息资源的一次性获取与共享使用
答案解析:
有
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