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银行客服从业考试

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座席系统操作功能中,明确需要保留交易日志的功能有?()

  • A、电话转接
  • B、外拨
  • C、查询类操作
  • D、交易类操作
  • E、挂失类操作
正确答案:D,E
答案解析:
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