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银行大堂经理考试

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当服务设备出现故障时,以下哪种处理方法不可取()

  • A、会同应急处理团队第一时间做好公示工作
  • B、第一时间将服务设备故障告知网点服务人
  • C、网点负责人应主动针对故障给客户道歉
  • D、大堂经理应主动热情,耐心细致
正确答案:C
答案解析:
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