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银行合规考试

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当客户有失误时,应该()。

  • A、直接对客户说“你搞错了”
  • B、用“我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误
  • C、直接对客户说“这不是我的错”
  • D、对客户说:“怎么搞的,重新填”
正确答案:B
答案解析:
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