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铁路客运系统考试

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《服务质量规范》规定：乘务人员（）和（）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过”不横越线路。

  • A、出退乘
  • B、进出站台
  • C、站内行走
  • D、客技站
正确答案:B,D
答案解析:有
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