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地铁

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投诉事务调查原则:事务调查遵循的原则()。

  • A、即投诉原因分析不清不放过
  • B、责任人和其他员工没有受到教育不放过
  • C、没有制订防范整改措施不放过
  • D、责任者没有受到严肃处理不放过
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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