多做题,通过考试没问题!

快递客服与营销知识竞赛

睦霖题库>业务知识竞赛>快递客服与营销知识竞赛

电话沟通的一般流程分为那五个步骤?

正确答案:礼貌问候;自我介绍;询问了解;解决问题;承诺感谢。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题