多做题，通过考试没问题！
快递客服与营销知识竞赛
睦霖题库
>
业务知识竞赛
>
快递客服与营销知识竞赛
电话沟通的一般流程分为那五个步骤？
正确答案:
礼貌问候；自我介绍；询问了解；解决问题；承诺感谢。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
对有意向的潜在客户，可以安排（）来负责进
·
简答一个完整的新产品开发过程包括的八个阶
·
博士这种称呼属于（）。
·
简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径
·
快递企业网站的交通量是指访问该网站的人数
·
简述快递企业在竞争中为防止客户流失而采取
·
开发一位新客户的成本一般是维护一位老客户
·
下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大
·
影响中高端客户购买行为的主要因素有哪些？
·
2010年投入使用的邮政速递的专有呼叫中
热门试题
·
推行电子商务速递客户会员制主要采取哪些做
·
快递市场定位要体现（）的快递服务模式。
·
产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是（
·
简述电子商务快递大客户的挖掘方法。
·
现有的E-learning系统大致提供（
·
（）的客户在进行投诉时，快递客服人员要尽
·
市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销
·
EMS的优+服务中的“+”指的是（）。
·
年轻客户寄递老年保健用品真正目的是为了孝
·
虚拟社区对快递企业的影响表现在哪些方面？
微信扫一扫-
搜题找答案
×
