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导游资格考试
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导游资格考试
旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（）。
A、不伤主人之雅，不损客人之尊
B、请领队出面协助解决
C、多提供超常服务
D、必要时向领导汇报，请求协助
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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