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农业银行考试

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如果你是某支行营业网点的一名柜员，当你与前来办理业务的客户交谈时，你不应该使用的语气是：（）

  • A、语气生硬
  • B、语气热情
  • C、语气亲切
  • D、语气平和
正确答案:A
答案解析:有
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