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借鉴信息ITIL和IS020000体系，完整的信息系统运维监理工作方法，分为（）
A、运维服务规划与咨询
B、运维服务过程监督检查
C、运维服务效果评估
D、运维服务等级定义
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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