非正式沟通起源于人类爱好闲聊的特性，闲聊时的信息被称为传闻或小道消息。非正式沟通具有（）的特征

• A、大多在无意中进行，传递的内容有所限定
• B、不需要遵循组织结构原则
• C、信息往往并不完整
• D、主要是有关情感或情绪的问题，与工作是无关的